Gastos de envio

Condiciones de envío

Únicamente enviamos a España peninsular, con un coste de los portes de 3,95€ para pedidos hasta 15€ de producto, 1,95€ para pedidos entre 15€ y 30€ de producto, y portes gratuitos para pedidos superiores a 30€ de producto.

Enviamos todos sus pedidos a través de mensajería urgente, con entrega 24-72 horas para la España peninsular. Todos los envíos viajan asegurados. Los pedidos salen de nuestras instalaciones todos los días laborables de Lunes a Viernes.

Los pedidos formulados antes de las 10:00 se enviarán el mismo día, excepto sábados, domingos y festivos. Los pedidos formulados los viernes más allá de las 10:00, sábados y domingos se enviarán el siguiente día laborable.

Devolución comercial

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección info@karleymobel.com, indicando el número de factura y el motivo de la devolución antes de 96 horas desde su compra. Estamos tan convencidos de la calidad del producto que creemos que no tendrá necesidad de recurrir a este proceso. Nos pondremos en contacto con Ud. para indicarle el proceso a seguir.

Serán admitidas las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  • Los productos deben conservar intacto su precinto de origen y/o no deben haber sido encendidos.
  • El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución, así como en el caso de la no aceptación de una entrega.
  • El producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.
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